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BASES Y CONDICIONES VIRTUALINMOBILIARIO.COM 1 CONDICIONES GENERALES Y DEFINICIONES PREVIAS 1.1 Acerca de Roberto Bianchi, administrador de VIRTUALINMOBILIARIO.COM VIRTUALINMOBILIARIO.COM, en adelante El Portal, es un sitio de Roberto Bianchi. 1.1.1 Datos de contacto. Para requerir más información respectos de las características de Roberto Bianchi, de El Portal o sus servicios, está a disposición el número telefónico +54-011-5917-8343. Las oficinas de El Portal se encuentran en Pascual Pastorino 305. CP 1674 - SAENZ PEÑA - Pcia. de Buenos Aires. Email: claudio.bianchi@virtualinmobiliario.com 1.2 Objetivo del sitio ARMAR CON CLAUDIO 1.3 Relación con la información de oferta publicada. El Portal no es propietario ni comercializa las propiedades publicadas en oferta. No gana comisión por venta o arriendo. En el caso de los proyectos tampoco interviene en el diseño, construcción, gestión comercial o de cualquier otra forma que lo vincule más allá de ser un medio de publicación en Internet. La información publicada es de exclusiva responsabilidad de las empresas y/o particulares profesionales matriculados o no, que la exponen a través de los servicios ofrecidos por El Portal. El Portal no asume obligación alguna de almacenar los datos, contenidos e imágenes de ofertas publicadas en el sitio y que han sido retiradas. Tampoco se responsabiliza por las deudas o créditos de cualquier índole o derechos u obligaciones de cualquier tipo, sean judiciales o extrajudiciales que puedan surgir de las operaciones, ofertas, reservas y cualquier otro acto jurídico que afecte a la propiedad, sus propietarios o sus derechohabientes, que se relacionen con propiedades publicadas en el portal. 1.4 Niveles de interacción con El Portal 1.4.1 Clasificación ver con Claudio Existen distintos niveles de vinculación con El Portal, desde el más elemental al más complejo: Visitante: Es todo aquel usuario que accede a una o más páginas de información publicada en El Portal, no exigiéndose su identificación para dicho acceso. No obstante, la sola navegación por el sitio sujeta este visitante a las condiciones y restricciones que se establecen en estas bases y condiciones, y que se analizan e informan en mayor detalle más adelante. El visitante declara conocerlas y estar de total acuerdo con ellas. Usuario Registrado: Es aquel visitante que incorpora sus datos en un formulario de registro para acceder a servicios, que por su naturaleza, requieren de la identificación previa antes señalada. Oferente: Es aquel usuario registrado que hace uso de El Portal para ofrecer una propiedad bajo la modalidad de venta o arriendo, o algún otro producto o servicio asociado al rubro inmobiliario o para la vivienda. Cliente: Es aquel usuario, sea o no sea oferente, que pague algún servicio en El Portal, ya sea que lo haga como persona natural, o bien, en representación de alguna persona jurídica. Estos niveles son sucesivos en términos de interacción con El Portal. En consecuencia los alcances, limitaciones y condiciones que se definen para los servicios de un nivel de interacción más elemental se entiende que forman parte de los alcances, limitaciones y condiciones del nivel que le sucede en complejidad. 1.4.2 Comunicaciones El Portal no está obligado a responder ningún correo electrónico, salvo en aquellos casos en que se establece expresamente en estas bases y condiciones, y en el caso puntual de los Clientes, en que las comunicaciones quedarán definidas según el acuerdo contractual respectivo. Por otra parte, el contenido de los correos electrónicos será considerado por El Portal como no confidencial. 1.5 Servicios de Virtualinmobilario.com 1.5.1 Advertencias preliminares El Portal no garantiza que sus servicios estén operativos en todo momento y sin la eventualidad que se produzcan errores, interrupciones, suspensiones e intercepción de datos personales que ocurran en la red y en el sitio, que el sitio o sus servidores sean absolutamente invulnerables a virus o que no pueda ser agredido en su conjunto por elementos dañinos. En consecuencia, El Portal no será responsable, salvo culpa grave de su parte, de cualquier daño, sea éste directo o indirecto, previsto o imprevisto que pudiera producirse a un visitante, usuario registrado, oferente o cliente a causa o con ocasión del uso del sitio. Tampoco se responsabiliza por fallas en la operatividad de las actualizaciones automáticas, flujo de información con quien publica y comunicaciones que debiera realizar. 1.5.2 Clasificación de servicios En El Portal los servicios son clasificados, en una primera instancia, según el tipo de destinatario al cual se orientan: visitante, usuario registrado, oferente y cliente. 1.5.3 Servicios a visitantes Constituye el servicio de presentación de información de oferta de propiedades nuevas y usadas, así como de servicios asociados constituido por páginas de libre acceso. 1.5.4 Servicios a usuarios registrados Son aquellos que requieren identificación por parte de quien accede al servicio. La necesidad de identificación se fundamenta en la naturaleza misma del servicio (servicios personalizados) y en el control de acceso a recursos y/o información más detallada (servicios controlados). 1.5.5 Servicios a Oferentes y a Clientes Corresponde a todos aquellos servicios vinculados la publicación de oferta de una propiedad y de productos y servicios asociados al rubro inmobiliario. Básicamente se distinguen entre servicios orientados a la publicación de propiedades usadas y servicios orientados a la publicación de propiedades nuevas. Aquellos servicios pagados se denominan servicios a Clientes. 1.6 Notificación de cambios El Portal no está obligado, más allá de la publicación en el sitio, de informar en forma directa los cambios en sus servicios cada vez que éstos se produzcan, sean éstos modificaciones, adiciones o sustracciones a ellos. Igualmente en caso de incorporación de nuevos servicios o eliminación de alguno existente no está obligado a informar de dicha circunstancia. Asimismo no estará obligado a comunicar directamente las modificaciones al presente documento y/o a otros que se relacionen con el servicio modificado. No obstante, El Portal hará los esfuerzos necesarios para que la información que se entregue sea la más actualizada posible. 1.7 Derechos Reservados a) La información publicada a instancia de herramientas de Roberto Bianchi, no puede ser utilizada total o parcialmente por un visitante, usuario registrado, oferente o cliente en otros sitios mediante enlaces no convenidos o por cualquier otro medio, sin la autorización previa de Roberto Bianchi. b) El material gráfico en que haya habido incorporación de diseño o modificaciones por parte de El Portal, sólo podrá ser usado en dicho sitio, salvo autorización expresa de El Portal. c) Virtualinmobiliario.com así como los software de XXX están registrados como marca y protegidos bajo derechos de autor, prohibiéndose su uso no autorizado, y en el caso de El Portal, su reproducción total o parcial por cualquier medio. 2 Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a visitantes de Virtualinmobiliario.com 2.1 Antecedentes previos El presente documento informa a los “Visitantes” respecto de los alcances, limitaciones y condiciones relativas a la información expuesta en El Portal. Constituye una extensión de Las Condiciones Generales y Definiciones Previas (Pto. 1). 2.2 Alcances del servicio XXX no es propietaria ni tiene ingerencia alguna en la comercialización de las propiedades publicadas en El Portal. El Portal no conoce las propiedades en oferta más allá de lo que se publica en el sitio, por tanto no es parte del servicio ofrecido la verificación de los datos publicados por los oferentes. Acción que, por lo demás, sería prácticamente imposible dada la cantidad de propiedades, la naturaleza de la información y el dinamismo de las publicaciones y actualizaciones. El Portal no garantiza la calidad del servicio ofrecido por quienes venden, ni se constituye en garante de los compromisos de una o ambas partes. Tampoco asume responsabilidad alguna por la calidad de las propiedades, ni por los perjuicios o daños que pudieran significar para alguna persona los defectos y características de su construcción. Asimismo El Portal no asume responsabilidad alguna ante la eventual inconveniencia o perjuicio económico o moral que pudiera ocasionarle un negocio finiquitado, en curso o fallido, generado a partir de una propiedad presentada en el sitio. Es exclusiva responsabilidad de los compradores, vendedores, martilleros o corredores públicos o escribanos intervinientes, como toda aquella otra persona que participe en las operaciones de propiedades publicadas en el portal, tomar todos los recaudos necesarios (pedidos de informes, cancelación de deudas, pago de sellados, certificación de firmas, etc) a los fines de operar conforme a la ley Argentina, no teniendo el portal responsabilidad alguna en caso de omisiones, errores o violaciones en que los intervinientes incurran. 2.3 Nivel de Confiabilidad de la información presentada. 2.3.1 Consideraciones El Portal ha invertido considerables recursos en el desarrollo de un sitio que cumpla con los mejores estándares de calidad en presentación, velocidad de respuesta y seguridad. Asimismo, ha desarrollado modernas herramientas que permiten el constante monitoreo y detección de errores en la información publicada, y para aquellos casos en que no es posible la detección automatizada, ha desarrollado una exhaustiva pauta de revisión y atención de clientes, aminorando al máximo las falencias en la información publicada. La revisión y actualización de la información, de modo que ésta sea altamente confiable, es una preocupación constante y primordial para El Portal. 2.3.2 Respecto de los datos No obstante este importante propósito, no resulta posible garantizar la total ausencia de errores u omisiones en la información presentada, producto que la responsabilidad final de los datos publicados es de los oferentes. Estos, en su gran mayoría, ponen un especial cuidado en la información que publican. Sin embargo, el gran número de ellos, y en muchos casos, el gran número de propiedades que maneja cada vendedor, hace imposible asegurar que no se produzcan errores, desactualizaciones, impresiones o simplemente datos no acordes a la realidad. En relación con lo indicado en el punto anterior, El Portal no garantiza que la información publicada por terceros en el sitio esté enteramente libre de errores, que no presente datos engañosos o abiertamente falsos, ni desactualizados, ni datos discordantes con los entregados en el punto de venta, en especial en lo relativo a precios ( “desde” “hasta”) y superficies. 2.3.3 Imágenes El Portal recibe las imágenes de quienes publican propiedades. No conoce el origen de las mismas, su fidelidad, su disponibilidad, indisponibilidad, u otro dato de las mimas, siendo ello de conocimiento exclusivo de quienes brindan los datos que el portal requiere para las publicaciones. En consecuencia no garantiza que las imágenes publicadas asociadas a las propiedades sean representativas de ellas, estén libres de retoques que distorsionen la realidad o cuando corresponda, cuente con los derechos que autorizan su publicación. El Portal no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de las imágenes en El Portal no sean representativas de las propiedades o no cuenten con la autorización correspondiente. Si terceras personas que poseen algún tipo de derechos sobre las imágenes y no prestan conformidad para su publicación, deben notificarlo al responsable de la publicación. En caso de reclamos a al portal, la firma solo brindará datos de quienes publican si quien presenta el reclamo prueba fehacientemente la titularidad de sus derechos, pero en ningún caso responde frente a estas personas. 2.3.4 Descripciones y atributos El Portal no garantiza que los textos descriptivos de las propiedades o proyectos sean estrictamente fieles a la realidad, no incluyan atributos inexistentes, estén libres de omisiones, exageraciones o imprecisiones deliberadas hechas con el fin de generar un interés mayor en el destinatario. 2.3.5 Promociones El Portal no garantiza que eventos publicados como promociones representen condiciones más favorables que las habituales para ese proyecto o propiedad. Tampoco garantiza su cumplimiento por parte de la empresa o particular oferente. El Portal no se hace responsable en caso que la empresa respectiva se rehusare al cumplimiento de lo ofrecido en la promoción. 2.3.6 Ubicación El Portal no garantiza que la descripción del entorno o de la ubicación hecha por el vendedor corresponda exactamente a la realidad. Igualmente, en caso de existir una plano de ubicación generado por Virtualinmobiliario.com, no garantiza la inexistencia de eventuales imprecisiones. En caso de ser un plano aportado por el vendedor no se garantiza que éste al ser referencial no distorsione distancias, de modo de favorecer una mejor valorización de la localización. 2.3.7 Disponibilidad El Portal no garantiza que propiedades publicadas como disponibles lo estén en la realidad. 2.3.8 Condiciones de financiamiento El Portal no garantiza que la información relativa al financiamiento de la propiedad ya sea aquella que pudiese ofrecer el vendedor de la propiedad o aquella asociada a simuladores esté debidamente vigente al momento de ser recibida por el visitante. 2.4 Actualización de la información Aún cuando El Portal, según se indica en el punto 3.1, compromete los mejores esfuerzos en mejorar los estándares de actualización, y la información haya sido expuesta por parte del vendedor con especial celo de representar la realidad, no puede garantizarse que dicha información esté enteramente actualizada. 2.5 Alcances respecto de la validez legal y comercial de los datos publicados Consecuentemente con lo indicado en los puntos 2.3 y 2.4, se advierte expresamente que será de plena responsabilidad del “visitante” dar inicio a cualquier tipo acción que pudiera generarle inconvenientes, problemas, pérdida de tiempo o dinero a partir de la información de una propiedad expuesta en El Portal, sin una verificación previa con el vendedor respectivo, especialmente en lo que respecta a precio y disponibilidad. De esta forma, la información entregada a través de El Portal, en especial en lo referente a precios y formas de pago, NO tienen validez legal y/o comercial desde el punto de vista que un usuario o visitante pueda exigir que un determinado negocio se lleve a cabo a partir de datos entregados en El Portal, salvo que expresamente se señale lo contrario junto a los datos de la propiedad. En dicho evento, la responsabilidad en el cumplimiento de dicha promesa recaerá exclusivamente en la empresa vendedora. Asimismo El Portal no se constituye en garante de los compromisos que puedan celebrarse entre “Visitante” y vendedor. En este sentido, El Portal no asume responsabilidad alguna por los inconvenientes y/o perjuicios que puedan producirse a causa o con ocasión de un negocio finiquitado, en curso o fallido generado a partir de información publicada en El Portal, en especial en los casos en que ha mediado un pago por parte del Visitante. Tanto vendedor como comprador no se eximen de cumplir con las obligaciones impuestas por la ley para realizar el tipo de operaciones relacionadas con lo que El Portal publica. 3 Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a usuarios registrados de Virtualinmobiliario.com 3.1 Condición de registro Podrán tener acceso a los servicios destinados a Usuarios Registrados (usuarios) de El Portal, todas aquellas personas naturales que, en representación propia o de una persona jurídica, se registren entregando datos mínimos de identificación solicitados en el formulario correspondiente. Será condición de registro conocer y aceptar Los Alcances, Limitaciones y Condiciones de Servicios Destinados a Visitantes de Virtuallinmobiliario.com (Pto.2), y las presentes condiciones (Pto.3). 3.2 Habilitación de Servicios Los servicios destinados a usuarios, descritos a continuación, quedarán habilitados con el registro del visitante que por ese acto se convierte en usuario de El Portal. 3.2.1 Servicios personalizados Son aquellos servicios que al estar orientados a un destinatario específico requieren de los datos de identificación del usuario para su satisfacción. • Solicitar información adicional al vendedor de una propiedad, proyecto inmobiliario o crédito hipotecario. • Recibir vía email las propiedades nuevas, cada vez que se incorporen al Portal y coincidan con las preferencias de búsqueda del usuario. • Recibir promociones y ofertas de lanzamiento. • Seleccionar y guardar propiedades como favoritas. • Cualquier otra información que El Portal decida enviar a los usuarios que tenga que ver con la actividad referida a la información que se publica. 3.3 Uso de servicios El usuario puede usar libremente los servicios habilitados para él cuando lo estime conveniente, no estando obligado a usar cada uno de ellos. Por el sólo hecho de utilizar los servicios, el usuario declara conocer y aceptar las condiciones y alcances de cada uno de ellos. El usuario, por el sólo hecho de utilizar y aceptar los servicios autoriza a El Portal para el tratamiento de los datos personales que registra en dicho sitio, en particular en lo relativo al almacenamiento, grabación, ordenación, interconexión y transmisión de estos datos. El tratamiento de los datos personales en ningún caso implica el traspaso o venta de los datos registrados por el usuario. 3.4 Exclusión de servicios y deshabilitación En el caso de los servicios que por su naturaleza no sean anticipados y que se ejecutan por una acción del usuario solicitándolo, como es el caso de correos electrónicos recibidos periódicamente, se entrega al usuario la posibilidad, al momento del registro, de excluirlo libremente. 3.5 Uso Datos de Identificación Nuestro sitio de Internet no recoge ni captura datos personales automáticamente, los únicos que se recogen son aquellos que los usuarios facilitan al momento de registrarse o comunicarse con nosotros a través del sitio de Internet. 3.5.1 Datos no compartidos Los datos de identificación de los usuarios que utilizan servicios cuya naturaleza no exige que los mismos sean compartidos con terceros. El Portal no vende base de datos y tiene especial cuidado con que los datos sean mantenidos en reserva. 3.5.2 Datos compartidos Existen servicios cuya naturaleza exige que los datos de identificación de los usuarios sean compartidos con terceros. El uso de estos servicios implica la autorización expresa a El Portal, por parte del usuario, para entregar estos datos a los terceros. La obtención de estos datos justifica la entrega de información más detallada, habitualmente reservada para la atención directa. 3.5.3 Limitación de responsabilidades en el uso de datos por parte de terceros. No existe limitación para que una vez recibidos los datos, por parte de la empresa que corresponda, ésta pueda contactar al usuario. Resulta esperable y probable que la empresa que administra la venta del proyecto contacte posteriormente al usuario. Se establece para la empresa la obligatoriedad de contactar al usuario con el único objeto de complementar información relativa a la propiedad o proyecto por la cual fueron remitidos los datos del usuario, o bien requerir de él su apreciación de la misma. La empresa debe requerir del usuario la conformidad expresa para mantener el contacto con el usuario. La empresa no puede traspasar los datos del usuario a otras empresas y debe ser respetuosa en el proceso de contactar de modo de no importunar al usuario. 3.6 Limitación de responsabilidades por parte de XXX No obstante lo indicado en el punto anterior, El Portal no puede garantizar que los datos sean utilizados en la forma correcta y sin la eventualidad de un mal uso, o que dentro del uso convenido, éste se realice en forma apropiada. El usuario que hace uso del servicio asume este riesgo renunciando a denunciar o demandar a El Portal por cualquier molestia, daño o menoscabo en su privacidad que pudiera haber tenido su origen en un servicio con datos compartidos. En especial, no será responsable de llamados telefónicos, cartas, fax, email u otras comunicaciones fehacientes o no, que no correspondan a los detallados como servicios propios de El Portal y que tengan debidamente elementos identificatorios de tales. El Portal se exime de toda responsabilidad derivada de eventuales interrupciones de servicios, suspensiones e intercepción de datos personales, que ocurran en la red o el sitio de Internet y que no se deban a negligencia de su parte. El Portal en consecuencia no responde por el uso que las empresas hagan de con datos personales de los usuarios, siendo este uso exclusiva responsabilidad de las empresas, y responsabilidad del usuario su demanda. El Portal tampoco puede retirarle los datos a las empresas una vez transferidos estos. 3.7 Uso de nombre y contraseña Para acceder a un servicio propio de usuario, éste debe identificarse como tal ingresando en el recuadro respectivo los datos requeridos por El Portal. El Portal no tiene cómo comprobar que quien ingresa los datos sea su titular. Por lo tanto, será responsabilidad de cada usuario tomar los resguardos necesarios para evitar inconvenientes por el uso de sus señas identificatorias por una persona distinta del usuario que se registra. 3.8 Beneficios Para el Portal, por utilización de servicios para usuario. El Portal puede obtener beneficios económicos derivados de la publicidad de la página, así como de aquellas empresas con las cuales el portal haga los convenios que disponga. El usuario sabe y conoce estas circunstancias y las acepta desde el mismo momento en que accede a la página, no pudiendo reclamar por estas circunstancias. El Portal no rendirá cuentas a los usuarios por sus ingresos económicos. Los convenios económicos que El Portal realice con empresas o particulares no importarán exclusividad alguna, a menos que el acuerdo expresamente así lo disponga. 3.9 Encuestas Ocasionalmente El Portal podrá solicitar a los usuarios, con el fin de mejorar el servicio, responder encuestas relacionadas con el sitio o sus clientes, respuestas que son de carácter facultativo para el usuario. El Portal podrá hacer libre uso de la información proporcionada en la encuesta, sin necesidad de compensación o autorización del usuario. Las consultas podrán ser hechas vía email o en forma telefónica. En ningún caso el usuario puede reclamar contraprestación alguna por la información que brinde mediante las encuestas al Portal. 3.10 Uso de información por parte del usuario No se podrá usar la información a que se tiene acceso como usuario registrado con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio, sin la autorización previa de El Portal. En el caso que se utilice con fines no comerciales, periodísticos, académicos u otros, deberá ser citado como fuente. 3.11 Eliminación de usuario El Portal se reserva el derecho de elimina usuarios del registro, en forma unilateral, sin expresión de causa cada vez que comprobara o sospechara que el usuario esté haciendo un mal uso de los servicios de El Portal como incluir datos falsos, tratar de extraer información no autorizada, tratar de introducir virus informático, obstaculizar, restringir o limitar el uso de los servicios a otros usuarios, proporcionar información obscena, difamatoria o dañina, usar los servicios del sitio para finalidades no permitidas por la ley, la moral y las buenas costumbres y, en general, haga un uso que pueda, bajo distintos aspectos, afectar al El Portal, XXX, sus Clientes u otros usuarios. El Portal se reserva el derecho a decidir si un determinado uso se aparta del objetivo para el cual el sitio y los servicios que provee fueron creados. Igualmente, El Portal podrá eliminar usuarios, sin previo aviso, a partir de 30 días de estar registrado a fin de mantener actualizada su base de datos. El Portal se reserva el derecho de admisión de los usuarios. 4 Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a oferentes de Virtualinmobiliario.com 4.1 Requisito previo: registro como usuario Toda persona, ya sea en su carácter de particular o en representación de una persona jurídica, para publicar una o más propiedades, nuevas y/o usadas, bajo cualquier nivel de servicio que ofrezca El Portal, deberá estar registrado como usuario. El registro como usuario implica que quien lo hace conoce y acepta los Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a usuarios registrados de Virtualinmobiliario.com. En consideración a la naturaleza de los servicios ofrecidos por El Portal, El Oferente reconoce y acepta que los Alcances, limitaciones y condiciones de uso de los servicios pueden ser modificados. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para efectuar las modificaciones que sean pertinentes, a fin de garantizar la mantención de los estándares que, a juicio de El Portal, posibiliten la entrega de un mejor servicio. 4.2 Alcances y Limitaciones de los servicios de publicación de El Portal 4.2.1 Conocimiento de El Portal y Servicios de Publicación Al momento de solicitar un servicio de publicación el Oferente declara conocer y aceptar los alcances y limitaciones de El Portal; así como de el o los servicios o la combinación de ellos, solicitado(s) para la publicación de información relativa a su(s) proyecto(s) y/o propiedad(es). 4.2.2 Sitios afiliados y modificaciones en El Portal El Oferente declara conocer y aceptar la posibilidad de acceso al contenido de El Portal a través de sitios afiliados y reconoce y acepta su carácter dinámico, así como la alternativa de evolución permanente. En consecuencia pueden producirse cambios en el contenido de El Portal, no estando éste obligado a informarlos cada vez que se produzcan, salvo que éstos involucren directamente el contenido de la información publicada por el Oferente. De efectuarse modificaciones al contenido de El Portal, El Oferente podrá solicitar que la información por él publicada sea eliminada de El Portal. 4.2.3 Clasificación de información publicada El Oferente declara reconocer y aceptar la atribución de El Portal para catalogar y exhibir bajo distintos criterios la información publicada por el Oferente. Está facultad de clasificación se extiende a aquellos elementos descriptivos, como por ejemplo, la imagen de un recinto, que en forma aislada pudieran integrar una unidades temáticas distintas de la propiedad de la cual constituyen una referencia y que por sí misma puede ser clasificada en otra u otras secciones. Igualmente, El Portal podrá clasificar en base a atributos no declarados directamente por el Oferente a partir de elementos identificados en una o más de sus imágenes. Sin perjuicio de lo anterior, y mediante requerimiento escrito, el usuario podrá revocar la autorización de uso, solicitando la remoción de las imágenes de las Secciones donde éstas se exhibieran. También podrá el usuario por el mismo medio solicitar al portal la reclasificación de su información, o que la misma sea identificada bajo un catálogo diferente. El Portal someterá lo solicitado a evaluación y determinará si lo solicitado por el usuario corresponde o no. La decisión, en caso de negativa, será notificada via mail, siempre que el usuario lo declare. En caso de conceder lo reclamado al usuario, la decisión no será notificada y la información será reclasificada en todo o en parte, para lo cual el usuario deberá corroborar las correcciones mediante el uso de El Portal. Las imágenes e información que se publiquen en otras secciones de El Portal serán anónimas. 4.2.4 Visitas y registros El Portal no garantiza la obtención de un número mínimo de visitas y/o registro de datos de potenciales interesados en los productos que ofrezca el Oferente. En consecuencia, El Portal no asume responsabilidad alguna en los eventuales daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran atribuirse a la ausencia de visitas o registros. 4.2.5 Exclusión de responsabilidad por interrupciones ocasionales El Portal no garantiza la ausencia de incidencias, suspensiones e interrupciones en la red. En consecuencia, se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a eventuales fallas en su funcionamiento, que sean ajenas a su voluntad y/o control, y en particular aunque no exclusivamente, que puedan deberse a las incidencias, interrupciones o suspensiones que ocurran en la red y en el sitio de Internet que impidan el normal acceso de los usuarios al sitio, y que no se deban a negligencia de El Portal 4.3 Acerca de la información publicada 4.3.1 Responsabilidad del Oferente a) Será de completa responsabilidad de El Oferente la información publicada en El Portal relativa a su persona, la empresa a la que representa (si es el caso) y a su(s) proyecto(s) y/o propiedad(es) en venta, sea de carácter gráfico, precios o contenido de textos. El Oferente declara conocer y aceptar la responsabilidad que le corresponde en los distintos componentes de la información susceptibles de ser publicados en El Portal que se detalla en los Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a visitantes de Virtualinmobiliario.com. El Oferente libera y exime expresamente a El Portal de toda responsabilidad ante eventuales reclamos o demandas de terceros, por publicación de material o datos no autorizados, información errónea, desactualizada, publicidad engañosa y en general por cualquier concepto emanado de la información publicada o del servicio propio ofrecido por el Oferente y expuesto en El Portal. El oferente renuncia a demandar al portal y/o su administradora por cualquier daño que pudiera generarse por la exposición de la información en El Portal. Así mismo, el Oferente se hace exclusivamente responsable por los daños que la información que suministra pueda ocasionar a terceras personas, renunciando a reclamar repeticiones de cualquier índole al Portal, como así a cualquier otro tipo de reclamo que pudiera generarse. b) El Portal tampoco será responsable de los eventuales perjuicios para el Oferente, que pudieran resultar de la utilización de datos por parte de personas o instituciones, para fines distintos de los perseguidos por el Oferente, tales como: estudios de mercado u oferta de servicios. El Oferente declara conocer y aceptar que cada dato relativo a su propiedad o proyecto queda disponible para toda persona que pueda acceder a El Portal, y que este sitio no discrimina ni restringe la navegación por él más allá del registro de usuario requerido para algunos niveles de publicación. El Oferente renuncia a reclamar al Portal y/o su administradora por cualquier daño que pueda sufrir a consecuencia de la publicación de la información que se suministre para la publicación. c) Tanto el Oferente, usuario y los intermediarios que utilicen el portal reconocen que el Portal y/o su administradora no forman parte de la cadena de venta de las propiedades que se publican y renuncian a realizar reclamos de este tipo. Declaran conocer que El Portal solo consiste en un lugar para la exposición de las propiedades, y que no tiene ninguna responsabilidad frente a los oferentes, usuarios, intermediarios, martilleros o corredores públicos, desligando al Portal y/o su administradora de este tipo de responsabilidades. 4.3.2 Mantención y actualización de la información Será de responsabilidad de El Oferente: a) La revisión inicial e indicación de cambios, en caso que correspondan, dentro de las 48 horas desde la habilitación del servicio respectivo en El Portal. b) La revisión permanente de la información presentada a fin que ésta corresponda a una versión correcta y actualizada de modo de entregar una información fidedigna al usuario de El Portal. c) Notificar a El Portal cuando deban realizarse cambios que no puedan ser ejecutados directamente por el Oferente. d) Notificar a El Portal el fin del período de venta para un proyecto o propiedad, con un plazo máximo de cinco (5) días hábiles con posterioridad a su venta (de la última unidad disponible en el caso de proyectos). e) Informar oportunamente los comentarios u observaciones, en caso que corresponda, cada vez que se notifique por parte de El Portal de cambios en las condiciones y características de los servicios de publicación ofrecidos. El Portal no queda obligado a responder ningún correo electrónico ni comunicación recibida en este sentido, ni a incorporar las observaciones, sugerencias o comentarios recibidos. 4.4 Condiciones mínimas de publicación 4.4.1 Para las propiedades usadas El Oferente deberá cumplir con el siguiente estándar mínimo de datos: ubicación (puede ser referencial), ciudad, provincia, precio en pesos o dólares, superficie construida, terreno (si corresponde), número de dormitorios, indicación si tiene o no dependencias de servicio, observación con un mínimo de quince palabras, fotografías (no obligatoria) y número de baños. El Portal se reserva el derecho de acoger para ser publicadas sólo aquellas solicitudes que, bajo su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados por El Portal. El Portal no publicará o podrá eliminar información que a su criterio constituya información errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres. 4.4.2 En el caso de los proyectos Si bien no es obligatorio completar cada uno de los campos de la ficha solicitud (salvo aquellos que expresamente se señala), ni existe una extensión mínima en aquellos en que deban incluirse textos descriptivos, El Portal se reserva el derecho de acoger para ser publicadas sólo aquellas solicitudes que, bajo su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados por El Portal. El Portal no publicará o podrá eliminar información que a su criterio constituya información errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres. 4.4.3 Formato de textos Tanto para los proyectos como para las propiedades, los textos no podrán estar en mayúscula y en el caso de fichas preestablecidas de publicación, cada dato que se incorpore, debe corresponder al título de esa celda y no a una materia distinta. 4.4.4 Uso de imágenes 4.4.4.1 Responsabilidad en la publicación En el caso de las imágenes incorporadas en la presentación de una propiedad, pero especialmente de un proyecto, el Oferente asegura en el acto mismo de la solicitud o contratación del servicio a El Portal, que cuenta con los respectivos permisos o derechos de publicación. Por lo tanto, el Oferente reconoce su absoluta responsabilidad por la publicación de cada una de las imágenes relacionada con la propiedad. El Portal no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de las imágenes en el sitio no cuente con la autorización correspondiente. 4.4.4.2 Reproducción de imágenes La reproducción o clonación de imágenes sin autorización corresponde a una apropiación indebida que atenta contra las buenas prácticas que El Portal busca promover. No obstante, no es parte del servicio que ofrece El Portal, investigar y pronunciarse sobre la veracidad y autoría de una imagen. Consecuentemente, el Oferente podrá denunciar ante las autoridades y/o tribunales competentes lo que su a juicio corresponde a la copia de una determinada imagen, pero renuncia a exigir su eliminación, y a cualquiera otra acción por parte de El Portal, incluida una respuesta a su denuncia. Sin embargo, El Portal en razón de un buen servicio y en el favorecimiento de las buenas prácticas, según lo ameriten las circunstancias, podrá eliminar imágenes que razonablemente interprete como réplicas y, según sea la gravedad del caso, eliminar la publicación de la propiedad asociada, incluso, del conjunto de propiedades publicadas por el Oferente. Se advierte que, en el cumplimiento de este propósito, dada la dificultad inherente a la calificación de una imagen como clonada y al uso eventual de procesos automatizados o semi automatizados, El Portal pudiese erróneamente eliminar alguna imagen que resultase ser original. El Oferente reconoce esta eventualidad como un riesgo del servicio y acepta que su ocurrencia como desprovista de toda intencionalidad de imputación valórica por parte de El Portal, que implícitamente pudiera interpretarse por la eliminación de la imagen. 4.4.4.3 Facultad de incorporar identificación Relacionado con lo anterior, Virtualinmobiliario.com, se reserva la facultad de que, en caso lo estimara conveniente, incorporar un código o señal de identificación a la imagen publicada, en algún sector predefinido. 4.4.4.4 Facultad de objetar imágenes por parte de El Portal En caso que las imágenes que se incorporen no correspondan, a juicio de El Portal, al carácter definido para el espacio en que se insertan, sean de mala calidad, genéricas pudiendo ser representativa de otras propiedades, de más de una propiedad o proyectos distintos, representaran objetos o detalles constructivos de uso común no descriptivas de las particularidades de la propiedad o sus espacios, hubiera razonables presunciones para ser consideradas copias de otras imágenes ya publicadas, o que por cualquier otro motivo no se ajustaran a los estándares de calidad definidos por El Portal, podrán ser eliminadas por éste, sin previo aviso. También podrán ser eliminadas y/o pixeladas yuxtaposiciones o secuencias de imágenes que ocupen el formato definido para una sola de ellas; Gif animados; igualmente, imágenes con efectos gráficos que de alguna forma pudieran significar problemas de apreciación y/o afectar intereses de terceros. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para eliminar y/o pixelar imágenes que incorporen logotipos, textos, códigos de identificación, o cualquier otro tipo de distintivo, o bien eliminar dichos distintivos, en la medida que esto sea posible, mediante una intervención gráfica, sin necesidad de aviso previo ni posterior. En caso que una eliminación de imagen significara un menoscabo al estándar de publicación, El Portal podrá poner fin a la publicación de toda la información referida al proyecto o propiedad. Igualmente, si existiese reincidencia en publicar imágenes previamente objetadas. 4.4.5 Uso de videos y animaciones La publicación de videos, animaciones, alocuciones o piezas sonoras, queda sujeta a la revisión y aprobación previa de El Portal. El Portal no está obligado, bajo ninguna circunstancia, a publicarlos, ni a entregar las razones de una decisión negativa a la publicación. En caso de publicación, El Oferente autoriza expresamente a El Portal para reprocesarlos, editarlos y omitir el componente sonoro. El Oferente será exclusivamente responsable de contar con los debidos derechos y/o autorizaciones para hacer uso de los videos, animaciones, alocuciones, piezas sonoras o cualquier otro material gráfico, sonoro o de cualquier otra naturaleza que quisiera utilizar en la publicación respectiva. Por la suscripción y aceptación de estos “Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a Oferentes de Virtualinmobiliario.com” el Oferente reconoce ser exclusivamente responsable por el contenido de su publicación, y se obliga a que ésta no vulnerará derechos de propiedad intelectual o de otra naturaleza perteneciente a terceras personas. En caso de alguna acción que terceros pudieran interponer contra El Portal, que reclamen haber sido afectados en sus derechos de propiedad intelectual, u de otra índole, en razón de una exhibición o uso no autorizado, el Oferente se obliga a intermediar a fin de que el reclamante desista de su queja o demanda, y en caso que esta acción fracasara, resarciendo íntegramente a El Portal de todos los daños y perjuicios que dicha queja o demanda le pudiera significar. Mientras no se solucione el conflicto, El Portal podrá eliminar la publicación cuestionada. 4.4.6 Uso de logos e imágenes alusivas a la empresa El uso de logos, isotipos e imágenes representativas del Oferente, está estrictamente supeditado a ciertos espacios dentro de El Portal y formatos previamente definidos en éste. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para eliminar cualquier isotipo o logo que El Portal considerara ser un diseño o modificación realizada expresamente para obtener alguna ventaja no convenida en la publicación en El Portal, o bien que por las características propias de su diseño o formato representaran un menoscabo al estándar de presentación o al contenido del sitio. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para inhabilitar la publicación de un logo o imagen alusiva a El Oferente, en cualquier momento, sin expresión de causa, salvo que expresamente esté señalada como parte de un servicio pagado, en cuyo caso, El Portal previamente deberá advertir al Oferente que de no mediar las rectificaciones propuestas dentro del plazo correspondiente se procederá a su retiro. 4.5 Restricciones de publicación 4.5.1 Publicación de planos En relación a los planos de ubicación, en el caso de los proyectos, éstos serán provistos por El Portal y no podrán ser reemplazados por otro entregado por la inmobiliaria salvo que El Portal, por la ubicación del proyecto, no cuente con uno. En el caso de las propiedades, éstos podrán publicarse sólo como complemento de aquellas en donde su valor como información es manifiestamente necesario, como es el caso de terrenos en zonas rurales. En cualquiera de los casos particulares en que el Oferente pueda publicar un plano, éste no podrá ser extraído de sitios de Internet o corresponder a copias de planos publicados por empresas que prohíban su reproducción por cualquier medio en cuyo caso, El Portal podrá eliminar dicho plano. El Portal no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de planos en el sitio no cuente con la autorización correspondiente. 4.5.2 Georeferenciación Haciendo uso de tecnología o de las herramientas de libre habilitación y uso provista por otros sitios de Internet, o de cualquier otra tecnología desarrollada por El Portal o por terceros, El Portal podrá desplegar mapas con información geo-referenciada de proyectos inmobiliarios y propiedades de las distintas comunas a partir de direcciones publicadas o referencias de ubicación indicadas en la descripción del proyecto o propiedad. La indicación de ubicación de cada proyecto o propiedad será de carácter referencial. 4.5.3 Publicación de propiedades arrendadas o vendidas Bajo ninguna circunstancia podrá publicarse o mantenerse en publicación un proyecto o propiedad que se avise como "vendida" o "arrendada". El Portal se reserva el derecho de retirar en forma inmediata un proyecto o una propiedad que indique un estado que consigne que no están disponibles o, que sin indicarlo, haya constancia de que estén vendidas o arrendadas aún cuando pudiesen ser representativas de otras propiedades o proyectos del Oferente. 4.5.4 Referencia a otros sitios Web Salvo la existencia de un acuerdo previo y explícito como parte de un servicio complementario convenido con El Portal, no podrá publicarse como parte de las imágenes de la propiedad, en la información descriptiva de la misma, ni en los datos de contacto del vendedor, una dirección Web o elemento que aluda a ella. En caso que esto ocurriera, El Portal podrá omitir la publicación de la propiedad o proyecto o bien eliminar la dirección Web, o el elemento que hace referencia a ella, sin previo aviso al Oferente. A la inversa, la información publicada a instancia de herramientas de XXX en El Portal, no puede ser utilizada por el Oferente en otros sitios mediante enlaces no convenidos. Específicamente no se podrá poner el nombre de la empresa o cualquier dirección Web en el campo de dirección o sector. 4.5.5 Doble publicación como propiedad usada (individual) y como proyecto Una propiedad que sea una de varias unidades de un proyecto nuevo en venta, sólo podrá ser publicada en El Portal, bajo una de las dos alternativas: como proyecto, o propiedad individual. En este último caso, sólo podrá publicarse una de cada tipo. En caso de haber más de una, El Portal podrá mantener una y eliminar las otras sin previo aviso. 4.6 Acerca de los datos obtenido por el Oferente 4.6.1 Veracidad y calidad de datos obtenidos El Portal no asume, frente al Oferente, responsabilidad alguna, al prestar el servicio de publicación de proyectos y/o propiedades en Internet, respecto de la veracidad o calidad de la información que éste obtenga por intermedio de El Portal. 4.6.2 Adecuado manejo de datos obtenidos En caso de contar con servicios o funcionalidades que le permitan la recepción de datos de usuarios de El Portal, el Oferente se obliga a mantener estricta reserva y confidencialidad de ellos. Los registros sólo podrán ser usados para ser contactados con propósitos vinculados a la venta de unidades del proyecto o la propiedad en virtud del cual se generaron. El Oferente está obligado a no utilizar datos generados por un proyecto para propósitos de venta de uno distinto, sea éste de él mismo o de un tercero. Igualmente, el Oferente se compromete a que en caso de realizar seguimiento, ya sea por sí mismo o a través de la contratación de un servicio externo, llevará a efecto dichas prácticas guardando el debido respeto, procurando no importunar al usuario registrado, afecten su privacidad o contrariando su disposición a no seguir recibiendo comunicaciones por parte del Oferente. 4.7 Uso de dato de propiedades para generación de información estadística El Oferente declara conocer y aceptar que los datos aportados a El Portal, podrán ser utilizados por éste para generar estadísticas generales de oferta que libremente podrá comercializar. Así como estadísticas relacionadas con la demanda en base a las consultas y visitas realizadas al Proyecto. No obstante, El Portal no entregará, como parte de estas estadísticas, valores propios del proyecto que impliquen antecedentes o una elaboración más allá de la publicada en El Portal, accesible por cualquier visitante del sitio. Los servicios contratados por el Oferente no incluyen la entrega gratuita de estas estadísticas, salvo que en el convenio del servicio respectivo se señale explícitamente lo contrario. 4.8 Productos y servicios asociados El Oferente declara conocer y aceptar que El Portal podrá ofrecer productos y servicios, accesibles a partir de información de oferta inmobiliaria, dentro de la cual podría encontrarse una propiedad del Oferente. El Portal podrá incluir, modificar y eliminar libremente esta oferta sin necesidad de comunicarlo previamente al Oferente y sin que éste pueda objetar su publicación. En cualquier caso el formato de presentación se hace de manera de respetar la independencia de la propiedad respecto del producto ofrecido y en un contexto cuyo dinamismo y calidad del recurso debiera representar un beneficio para el Oferente. 4.9 Plazos de publicación El plazo de publicación para cada propiedad, no incluida en un plan de publicación pagado será establecido por El Portal oportunamente. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para prolongar dicho plazo sin previo aviso. En todo caso, se deja constancia, que El Portal no está obligado a conceder extensiones al período inicial ni advertir mediante correo electrónico fechas de términos. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para modificar sin previo aviso el plazo de publicación. Consecuentemente, será responsabilidad exclusiva del Oferente informarse acerca de los plazos de publicación y revisar periódicamente el estado de publicación de su(s) propiedad(es) en El Portal. El Oferente, renuncia a toda acción de queja, denuncia o reclamo de cualquier otra naturaleza sea judicial o extrajudicial, contra El Portal relativa a la suspensión o extensión temporal de alguna publicación, sea ésta preestablecida o no, y haya sido o no previamente notificada. Igualmente, renuncia a toda acción o denuncia contra El Portal si, al contrario, a consecuencia de estar publicada una(s) propiedad(es), el Oferente o un tercero resultase afectado de alguna manera por dicha publicación. Será en todo momento, el Oferente el responsable de eliminar la publicación de la(s) propiedad(es), cuando mediare modificación de la oferta original, o cuando la propiedad haya sido vendida o alquilada o cuando haya cambiado su estado por cualquier circunstancia, o por cualquier otro motivo. También el Oferente será responsable de verificar su eliminación una vez vencido el plazo, aún cuando no haya sido solicitada su renovación. Esto, atendiendo a la facultad de El Portal de prolongar la publicación más allá de lo señalado como fecha de eliminación. 4.10 Publicación pagada En caso que el servicio de publicación corresponda a un servicio pagado a El Portal, las presentes condiciones serán complementadas por las Condiciones de Servicios para Clientes de Virtualinmobiliario.com. 4.11 Facultad de poner término a la publicación por parte de El Portal No obstante lo indicado en el Punto 4.10, relativo al plazo de publicación, El Oferente autoriza expresamente a El Portal para suspender anticipada y unilateralmente, temporal o en forma indefinida, la publicación de una propiedad, una cartera de ellas, proyecto o conjunto de ellos. Dada la complejidad y dinamismo inherente a El Portal, y la heterogeneidad de quienes intervienen en él y de sus intereses, que hace imposible anteponerse o todas las situaciones que pudieran afectar a las partes involucradas, esta facultad no se limita a ser usada como medida extrema ante la transgresión flagrante de una o más de las condiciones de publicación aquí expuestas, pudiendo hacerse efectiva cada vez que El Portal lo estimase necesario o conveniente para salvaguardar sus propios intereses, de los usuarios del Portal o de sus clientes. Atendiendo a este hecho, El Portal no estará obligado a expresar la razones por las cuales pone término anticipado a la publicación, bastando en la notificación respectiva con citar este artículo como justificación de la facultad que le asiste para hacerla efectiva. De todos modos, El Portal se obliga a que, en caso de haber habido pagos por conceptos de publicación, el servicio se suspenda en un plazo que cubra íntegramente lo pagado por anticipado, o bien sea restituido el dinero correspondiente. 5 Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a clientes de Virtualinmobiliario.com Las presentes Condiciones corresponden a una extensión de las establecidas para los Oferentes, incorporando aquellos aspectos adicionales que surgen con la relación comercial en que se conviene un pago a Virtualinmobiliario.com, por el cual el Oferente pasa a denominarse Cliente. En consecuencia, los Alcances, Limitaciones y Condiciones de Servicios a Oferentes de Virtualinmobiliario.com (Pto. 4) son parte de estas condiciones generales de servicios de publicación. 5.1 Servicios de publicación considerados 5.1.1 Para usuarios particulares 5.1.2 Para inmobiliarias, martilleros o corredores públicos. 5.2 plazos 5.2.1 Para servicios de publicación de proyectos inmobiliarios. Se establecen para cada proyecto, independientemente que un mismo Cliente pueda publicar más de un proyecto. Se consideran dos opciones entre las que se puede escoger de común acuerdo entre El Portal y el Cliente. a) Indefinido, el que tendrá un plazo mínimo de 2 meses calendario, contados desde la habilitación del plan hasta el primer día hábil del mes calendario más próximo cumplidos 60 días corridos, y a partir de cuyo vencimiento se renovará automáticamente por períodos de un mes. b) Plazo fijo: desde la habilitación del plan hasta una fecha fija establecida de común acuerdo. En ambos casos la fecha de habilitación se notificará por correo electrónico. El plazo indefinido es el que regirá por defecto, en caso que no se especifique uno distinto. Para ambas alternativas el plazo se extenderá automáticamente y en forma sucesiva hasta el primer día hábil del mes siguiente si no existiese notificación, de una de las partes hacia la otra, de la decisión de no perseverar en el contrato, hasta 3 días antes del vencimiento del plazo original o de la extensión que estuviese vigente. 5.2.2 Para servicios de publicación de propiedades. Los plazos de publicación se regirán de acuerdo a lo especificado en el contrato del plan respectivo. No obstante, El Portal podrá eliminar sin previo aviso, todas aquellas propiedades que no hayan sido actualizadas o republicadas en el plazo de dos meses. 5.3 Precios VER CON CLAUDIO 5.5 Soporte En general El Portal entregará soporte vía mail al Cliente a fin de solucionar dudas generales respecto del uso o funcionamiento tanto de las distintas herramientas disponibles en El Portal como del software de publicación. Este servicio será gratuito. Frente a una solicitud de soporte técnico determinada, que a criterio de El Portal, no sea posible de solucionar vía telefónica siendo necesaria la asistencia en domicilio, se informará al Cliente de dicha circunstancia. El Portal no presta asistencia a domicilio. 5.6 Condiciones específicas de publicación. Según se trate de usuarios particulares o no, el Cliente deberá completar y enviar los documentos que se indican a continuación. Todos hacen referencia, como parte de ellos, las presentes Condiciones. 5.6.1 Para publicación de proyectos Inmobiliarios. 5.6.2 Para publicación de propiedades En el caso de la publicación de propiedades, el Cliente con anterioridad a la habilitación del servicio de publicación, deberá devolver firmado el Contrato de Servicio de Publicación de Propiedades en Portalinmobiliario.com, en donde se precisan las condiciones específicas convenidas. 5.7 Marco contractual para empresa con varios proyectos En aquellos casos en que el Cliente administre una cartera de varios proyectos inmobiliarios con distintos servicios, que pudiera significar que tanto las presentes condiciones generales como las específicas de cada proyecto, sean insuficientes para precisar un marco contractual para el flujo de proyectos que se habilitan y deshabilitan dentro de un período, podrá establecerse un convenio complementario en el cual se detallarán todas aquellas condiciones especiales de publicación para ese Cliente en particular. 5.8 Otros servicios Servicios diferentes a los indicados en el Punto 5.6.1 de este documento que no implican estándares de publicación, sino que son complementarios a éstos, tales como: link a páginas Web distintas de El Portal, contratación de Banner, de correos “Promociones & Lanzamientos” u otros parecidos, se regularán por acuerdos similares en su forma a la Solicitud de Servicio de publicación de proyectos, establecidas en el punto 6.1.1.2. 5.9 Comunicaciones Las comunicaciones entre el Cliente y El Portal relativas al servicio de publicación u otros servicios, deberán hacerse por escrito, ya sea por correo, fax o e-mail enviados a los representantes de ambas partes. Se considerarán debidamente entregadas y recibidas las comunicaciones efectuadas por carta con acuse de recibo y las efectuadas por telegrama, fax o e-mail cuando pueda acreditarse por cualquier medio su recepción por parte de algún ejecutivo con injerencia en la mantención del servicio de publicación PUNTOS QUE MERECEN OBSERVACION: Plazo de publicación de propiedades. Ver tema de categorías de usuarios. Descuentos por pago en termino, fijar porcentaje. Ver plazo de baja del sistema. Diferenciar del plazo de baja de publicación de propiedades. Expresar medios de pago. Detallar y especificar páginas de cada centro de pago, a fin de que el usuario que paga pueda conocer los domicilios de los centros de pago. Fijar plazo de período de prueba. Establecer condiciones de uso a fin de que podamos adecuarla legalmente. Ver bases y condiciones de página de INDEPENDIENTE, referido a la toma de datos de la base de Virtualinmobiliario.

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